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为认真贯彻落实党的二十大精神,进一步优化营商环境,锡林郭勒盟公安局交管支队全力聚焦企业和群众“急难愁盼烦”的问题,通过深度走访、调查研究,在广泛听取多方意见的基础上,推出公安交管服务群众、便利企业十项措施,具体为“简政放权”、“互联网+交管”和“警邮合作”三个方面。拟于7月17日起实施。
一、推出五项深化“简政放权”新措施进一步减环节、减时限,更加方便群众生产生活,更好助力企业行业发展。
(一)试点开展车驾管业务窗口取号后“一小时内”办结。进一步优化办事流程、改进服务方式,试点在盟交管支队车管所、锡林浩特市车管所、二连浩特市车管所、西乌珠穆沁旗车管所、正镶白旗车管所开展群众取号后一小时内办结相关业务。试点结束后在全盟推广。
(二)待售客货车上门服务。变“等待服务”为“主动上门服务”。定期上门为客货车销售企业提供待售车辆提前排查服务,排查待售车辆是否存在违规情形,避免群众购买车辆后办理业务因存在违规情形造成多次跑动的不便。
(三)试点开展小型进口汽车盟内通办。在锡林浩特市、二连浩特市、西乌珠穆沁旗、正镶白旗试点下放小型进口车新车注册及二手车过户业务,其他旗县下放小型进口二手车本地过户业务。方便全盟各地群众就近办理,为群众提高办事效率,节约时间成本。试点结束后在全盟推广。
(四)试点开展中重型客货车盟内通办。在锡林浩特市试点开展中重型客货车新车注册及二手车过户业务。试点结束后总结经验,推行中重型客货车业务全盟通办,方便全盟各地群众就近办理。
(五)盟内机动车转出电子档案申请日产日结。通过交管12123APP申请车辆转出需制作电子档案的,当日申请当日制作完成。缩短业务时限,提升群众满意度。
二、推出两项“互联网+交管”新服务
延伸车驾管服务触角,将改革红利最大化惠及边远散及残障群众,切实打通便民服务最后一公里。
(六)“车管有爱”小程序亮相“蒙速办”APP。该小程序可提供业务咨询、政策解读、残疾人老年人业务预约、盟内边远地区农牧民业务预约、企业批量业务预约、绿色通道服务、疑难业务咨询、业务网点分布、业务咨询电话、帮办代办等各类车驾管业务服务。依托“车管有爱”小程序优化“网上办”,方便企业、残疾人、老年人、边远地区农牧民办理车驾管业务。
(七)试点推行“车驾管业务进社区”服务。年内,在锡林浩特市、二连浩特市、西乌珠穆沁旗、正镶白旗政府所在地社区党群服务中心,试点增设车驾管业务窗口,进一步深化便民利民举措。试点结束后在全盟推广。
三、推出三项“警邮合作”新举措拓宽警邮合作渠道,多元化服务群众,使群众享受更加便捷的公安交管服务。让“警邮合作”进一步向公安交管业务宣传、道路交通事故预防等领域延伸。
(八)盟内号牌邮寄隔日送达。与盟邮政管理局签订工作协议,群众在盟内各旗县市(区)车管所选取机动车号牌后隔日送达,缩短投递时限。
(九)盟内12123网上办理业务制证后隔日送达。与盟邮政管理局签订工作协议,盟内群众在交管12123APP申办各类业务出证后隔日送达,缩短投递时限。
(十)进一步深化“警邮合作”,将邮递员变成“交通安全宣传员”“车驾管业务员”。充分发挥“警邮合作”工作机制,邮递员在深入农村牧区派送邮件时,宣传交通安全知识以及利用交管12123APP协助农牧民办理简单、高频车驾管业务,为农牧民群众办理业务提供高效便捷服务。