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在党的群众路线教育实践活动中,为切实提升群众满意度,深刻开展自查自纠,以严格、公正、文明执法为核心,内强素质、外树形象,狠抓落实,多举措全面提升群众满意度。
一、加强安全防范工作,提高群众安全感。
一是加大宣传力度,指导群众如何进行日常安全防范。二是积极开展矛盾纠纷排查,并及时化解,将矛盾纠纷消于萌芽阶段,防止民转刑案件的发生。三是加强治安巡逻力度,特别是重点时段重点区域的巡逻,有效遏制违法犯罪案件的发生。
二、改进工作作风,形成讲实话、办实事的风气。
一是要求民警做到有警必接,有案必立,及时出警,及时受理各类案件。二是要求民警对群众反映的问题要及时整改并将整改的工作措施公开、公示。三是要求提高民警的工作效率,避免自身办事拖拉给当事人造成不便。
三、不断提高执法水平,树立廉洁、自律形象。
“公生正、廉生威”,建立健全队伍长效管理机制,杜绝民警违法、违纪的问题。一是进一步深化警务公开活动,把民警的执法程序、时间期限、处罚依据和标准公开上墙,杜绝暗箱操作,实行“阳光作业”。二是严格执行执法责任倒查制,强化责任倒查的“高压电”,使民警增强规范、公正执法的自觉性。
四、改善服务态度,形成亲民、爱民氛围。
一是要求民警不能以管人者自居,转变思想观念,切实服务群众。二是要求民警在工作上尊重善待群众,进一步增进警民关系,多沟通,不索取,少埋怨,多干事。要求每一名民警处理事情要和气、接待群众要热情,时刻做到人民在我心中,不断提升群众的满意度。