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近日,交通事故当事人牛某将一面印有“心系群众,出警迅速”的锦旗送到了正镶白旗公安局交管大队呼和陶勒盖中队民警手中。借此表达对呼和陶勒盖中队民警为其化解矛盾纠纷、挽回经济损失的感激之情。
一辆车牌号为蒙HZJ768的白色皮卡车行驶至满沽线学堂地路段处,由于阴雨天气视线受阻、路况不清,不小心将一头横穿马路的猪撞死在路面,事故发生后,车主和猪主牛某发生纠纷,并经多次协商无果后,拨打了报警电话。接到电话后,正镶白旗公安局交管大队呼和陶勒盖中队民警迅速赶往了事发现场。在现场,两方因为索赔一事争吵不休,双方谁都不肯让步。正镶白旗公安局交管大队呼和陶勒盖中队民警坚持公开、公正、公平的原则,认真贯彻落实为民服务的理念,不畏难不怕苦,耐心处理,以“以情动人、以理服人、有效调解”的理念,耐心的说服着双方当事人。终于,经过2个多小时的耐心调解,成功化解了本次交通事故纠纷。驾驶人一次性赔偿牛某2000元,双方满意地握上了双手。
为了感谢呼和陶勒盖中队民警对双方当事人不厌其烦地调解、耐心的说服,一方当事人牛某特意送来写有“心系群众,出警迅速”内容的锦旗。正镶白旗公安局交管大队积极开展交通事故矛盾纠纷调解、法律知识宣传等工作,心系群众、热情服务群众得到了群众认可和赞赏。